自新冠肺炎疫情发生以来,中国光大银行昆明分行高度重视,立即启用了疫情防控应急预案,并密切关注疫情进展,主动打电话给相关进出口客户,了解是否有防疫物资进口需求。在外汇业务方面为客户提供便利化服务,开通绿色通道,快速、高效为客户办理进口防疫物资付汇手续。

  近日,在得知一家很少办理业务的进出口企业即将进口一批口罩的消息后,分行立即派专人线上与客户对接,解决业务谈判合同签订过程中的难题,并持续跟踪合同签署时间。2月14日,在得知客户刚签订合同后,立即前往客户处收集付汇资料,解决客户疫情期间工作人员不足而无法送单的窘境,并以最短时间为客户办理该笔防疫物资进口的付汇手续,保障了防疫物资的顺利进口。

  在上述业务办理中,昆明分行主动为客户免收了手续费,以实际行动支持我国疫情防护工作,履行社会责任与担当。昆明分行的高效工作及优惠服务也得到了客户的一致好评。

  目前,新冠肺炎的战役还在继续,昆明分行将继续贯彻落实中央、云南省委省政府及光大集团、总行防疫工作部署,密切关注客户进口防疫物资需求,继续为客户提供绿色通道,提供更加高效、便捷的金融服务,全力以赴打赢本次疫情防控阻击战。