10月10日,“智服务享未来”同方全球人寿2019年数字化保险日暨同方全球人寿智能服务客户端焕新升级发布会在南京金陵饭店隆重举行。发布会上同方全球人寿发布了焕新后的“全球e家”智能服务客户端及全新官网,为该公司数字保险服务画上了浓墨重彩的一笔。同方全球人寿副总经理方秋霞女士、总经理助理兼江苏分公司经理朱庆国先生、首席经代事业执行官吴烁先生、首席运营官王开诚先生及江苏地区百余名代理人出席发布会。

  同方全球人寿选择每年10月10日为公司数字化保险日,将“数字保险,践行未来”作为战略口号,以数字保险践行者的姿态,不断推动公司数字化革新新举措,期以在数字发展浪潮中,把握机遇,助力中国保险行业的数字化进程。

  据悉,同方全球人寿早在2015年就明确了全数字平台发展战略,并上升至公司核心战略之一;2017年,该公司明确提出了“数字化战略地图”,且正式对外鸣响数字化保险改革的第一枪——发布“宙斯”智能个险系统;2018年该公司着力打造数字化作业平台,完成了新核心系统的升级,建立了统一的产品管理平台。2019年对于同方全球人寿数字保险践行之路可谓是立新的一年,方秋霞女士表示:“‘立新’其实就是要重构各渠道销售平台,强化升级与客户接触的频次,让科技赋能保险服务。”

  同方全球人寿“全球e家”智能服务客户端焕新升级,便是以数字赋能保险服务的最好例证。这个聚焦全生命周期的保单服务需求,涵盖新单、保全、理赔、健康管理、增值服务80%以上业务场景的综合服务平台,使客户足不出户享受保单服务。

  据悉,同方全球人寿“全球e家”智能服务客户端创建于2009年,创立之初便搭载了涵盖多种查询和保单服务功能的“保单自助服务电子平台”。十年来,不断迭代升级,紧跟数字化脚步,为客户提供专属的需求。