法院街20号正和小区,在建设时由于开发商没有解决好施工质量问题,导致各种问题不断,长久以来困扰着小区的居民。近些年因管道老化严重,2018年4月曾经出现过一个月耗水1万余吨的情况,长期下去居民们无力承担高额水费,希望社区出面帮忙解决。

  漏水造成欠费35万元

  社区接到居民反映后立即前往小区查看,据社区工作人员了解,小区现在所用供水管网是原来西宁锁厂的供水管网,年久失修,锈蚀严重,整个管道属于瘫痪状态。往常小区月用水量在6000吨到7000吨之间,10月份猛增为17000吨。经过供水集团工作人员的仔细计算,从2017年2月至2018年10月由于管网漏水造成欠费35万元。发现用水量异常后,社区立即协调供水集团派出专业人员检测,排查管网有7处大漏点。由于漏水严重,正和小区1号楼前老城墙下已被冲空,小区后面的平台也有要塌陷的迹象,如果继续供水,会发生次生灾害,所以社区工作人员按照供水集团要求,2018年11月3日贴出停止供水的通知,并在平台周围拉上了黄色警戒线。

  耗时一年改造完成

  随后,文化街社区将情况上报饮马街街道办事处。区上、市上、街道办事处还有供水集团现场协调后拿出实施方案,2018年11月,终于开始对正和小区的给排水管网进行改造,在停水期间社区还协调供水集团用送水车送水,每天定时给居民供水,确保居民的正常生活。小区管道改造于今年国庆节前夕进行竣工验收,居民家中供水恢复正常。