9月8日一大早,公安阎良分局振兴派出所接辖区群众报警称,一名陌生老太来到他家商店,老人年过八旬,自己找不到家,也联系不上其家属,请求民警帮助。

  民警赶到现场询问情况,老人支吾半天也说不清自己的姓名及家庭地址。为了确保老人安全,民警将其接回派出所并端来热水,午餐时又为老人端来热乎乎的饭菜,同时,值班民警还将走失老人信息上报分局指挥中心,希望配合查找相关线索。

  之后,民警一方面开着警车拉着老人外出回忆当天出门的路线,一方面根据老人提供的子女姓名,在网上寻找家属信息,并在朋友圈发信息协助查找。5个多小时过去了,仍没有任何线索。直到下午5点,一阵电话铃响打断了民警与老人的谈话,电话那头正是着急的老人家属。原来老人名叫闫菊花,今年已经87岁了,因患有阿尔茨海默症,早上独自出门未归,家属急得找了一下午也没找到,之后便报了警。公安阎良分局指挥中心第一时间通知派出所核实老人情况,正巧家属找的老人就在派出所。

  随后,老人的女儿赶到派出所,将母亲接回家,并对民警的认真负责及热心救助,表示诚挚的感谢。