曾经,说到传染病医院,在大众看来是个“闻而生畏”的地方,甚至连在那里工作的医务人员也不敢自报家门。如今,作为国家三级甲等传染病专科医院,南宁市第四人民医院不仅点亮了传染病患者的康复之路,更成为了“为生命站岗”的健康守护者。

  一家医院获两项殊荣

  8月8日,白求恩精神研究会、中国医师协会印发《关于表彰“人文爱心医院”“人文爱心科室”和第三届“白求恩式好医生”“白求恩式好医生提名奖”获得者的决定》,通报表彰一批先进单位和先进个人。南宁市第四人民医院获得2019年全国“人文爱心医院”称号,院长吴锋耀获得全国第三届“白求恩式好医生”称号。在广西,同时享有这两项殊荣的医院,仅此一家。

  1983年,吴锋耀大学毕业后回到家乡罗城仫佬族自治县乔善乡卫生院当一名住院医生。当时乡下医疗条件很艰苦,医生少病人多,内、外、妇、儿杂事不分,他白天值守病房,晚上看书查资料,一门心思想尽快用所学知识帮助病人解决痛苦。

  多年的基层一线工作为他打下了过硬的基本功。1993年3月,为了缓解麻醉医生紧缺局面,他毫不犹豫地响应医院号召,“改行”做了麻醉医师,这意味着放弃从事10年的内科专业,而他却欣然接受

  为患者提供更多治疗

  今年是吴锋耀担任南宁市第四人民医院院长的第10个年头。在他与党委班子其他成员的带领下,在医疗服务、行政管理和医疗技术层面,先后孕育出抗艾先锋杜丽群、扶贫“优秀第一书记”杨修凯和“白求恩式好医生”邓建宁等三个极具正能量和颇有社会影响力的先进典型。

  在吴锋耀的带领下,医院增设了艾滋病外科病区、艾滋病/结核病双感病区、中医科病区等病区,成立了重症医学科、血液净化科、介入诊疗科、病理科、内镜诊疗科等医技科室,有效填补了广西艾滋病血液净化、重症医学和外科手术治疗的医学空白,给更多的艾滋病合并其他病种的病人带来了福音。

  2019年2月,该院从三级乙等晋升为三级甲等传染病医院,进一步缓解了广西传染病患者的诊疗和康复难题。

  人文关爱,给患者也给员工

  医者仁心不仅体现于医院建设,更应落脚于人文和爱心,并用行动赋予它更饱满的内涵。而它不仅仅是给予病人,同样也抚慰着辛劳的医务人员。

  对病人,医院通过不断提升医疗技术水平、营造舒适便捷就医环境、开展志愿活动等方式全方位优化就医体验。比如设置便民服务车,到医院附近公交车站接送来院就诊患者;实现保护病人隐私的临时队列叫号,在门诊诊室、治疗室、多人病房设置私密性保护设施;成立南丁格尔志愿者服务队开展医疗救助、捐资助学、产业扶持等志愿服务,还招募已回归社会的HIV感染者加入志愿者服务队,在医院“红丝带之家”为艾滋病患者及家属提供同伴教育。

  对职工,该院秉承“想让职工对患者好,首先要对职工好”的理念,在工作上,通过培训、进修等方式为员工专业发展搭建更广阔的平台;在生活上,制定推出女职工哺乳假政策,将158天产假后延至一年;开设暑期幼儿托管班,对学龄前幼儿实施免费托管,解决职工暑期“后顾之忧”……一系列暖心措施实现精神上鼓励、工作上帮助、事业上支持、生活上保障。