石家庄市供电公司加强与地方政府互通互联,在简化电力客户接入手续方面争取有力支持,实现了供电公司统一发起申请,规划许可、绿地占用许可、占路许可、掘路涉路许可7个工作日内完成并联审批的“一串四并”机制

  “5月份以来,我们供电服务窗口先后入驻市政务大厅、高新区政务大厅、新华区政务大厅,以及裕华区不动产交易大厅开展合署办公,最大程度方便客户办理用电业务。”市供电公司营销部主任刘国平介绍说。

  在开展延伸服务的过程中,市供电公司在外驻供电服务窗口推广应用移动作业终端,现场可通过移动终端客户统一视图查询客户基础信息、电费信息、计量信息等,实现业务受理、勘查信息录入、方案制定、安装派工等简单业务现场办结,全过程电子化管理,真正实现“政企联动、一厅通办”。