核心提示

  近年来,随着“下沉市场消费升级加速,各行各业纷纷下沉渠道,这一趋势已经蔓延到家居家装领域。业内人士表示,所谓“下沉市场”,多指三线以下城市及农村地区的市场,无论从消费需求还是购买力来看,在目前一二线城市竞争激烈的市场环境下,三四线城市反而或多或少有着相对的优势。因此,三四线城市也就成为各大家居建材企业的“重点发力区域”。

  渠道下沉企业布局三四线城市

  在今年的京东家装节中,三线及以下城市和乡镇的家具品类销售额占比高达57%。从其数据不难看出,与大城市相比,“小镇青年”的房子更能“装” 。业内人士表示,早在2004年,三四线城市市场的前景就已被地产界看中。随着一线城市市场趋于饱和,二线及以下城市的需求量在不断增长,各大家居卖场纷纷瞄准商机,开始布局三四线城市。

  来看市场的消息显示,2018年,居然之家总开店数增至303家,新开80家,今年更是奔着开店数量突破400家的目标不断拓展。从其新开门店分布版图不难看出,三四五线城市是扩张重点。据悉,近两年其新开门店的80%-85%集中于三四线城市;2017年,红星美凯龙在湖南浏阳永安镇开出首个镇级家居Mall,而近两年,其门店扩张增速均保持在20%以上,下沉市场的扩张之势明显。同样以汹涌之势角逐三四线城市的还有华美立家,其在全国25个城市投入运营和在建项目30个,其中,三四线城市占比80%。此外,欧派、索菲亚、尚品宅等,在五六线市场的门店数都已接近各自门店的半数。

  随着市场竞争愈加激烈,渠道下沉开始成为各大家居企业找准渠道、实现市场突围的关键。业内专家表示,众多二三线及以下城市依然保持强劲的发展势头,让众多企业注意到渠道下沉的重要性,也是其积极布局的重要因素。

  抢占市场

  把握消费需求是关键

  当更多的企业入局,必然带来三四线城市市场竞争的加剧,那么,如何才能在竞争中脱颖而出?据天猫数据显示,三至六线奢侈品销售额与一二线几乎平分秋色。这也反映出,低线市场的消费者虽然是市场的新生力量,但他们的消费观念与一线城市相差无几,其对消费体验同样有着较高的追求。如此看来,把握他们的消费需求并加以满足,方能获得其对品牌的认可和信任。

  业内人士表示,不同于一线城市这样的陌生人社会,三四线城市是熟人社会。这种熟人圈具有口碑效应,“一传十,十传百”,无论好事坏事都传播得极快。可以说,谁先解决了售后问题,谁就将先跨入“下沉市场”。家居企业可以把产品铺到各个城市的“毛细血管”,但如何打通“最后一公里”,把良好的售后安装、维修服务送进每家每户,则是赢得消费者口碑的重要因素。这就要求家居企业建立更加完善的服务体系,提供周到的“免费送装”“破损包赔”“三年质保”等服务,为用户打造集测量、配送、安装、质保于一体的一条龙服务,解除消费者购买家居家装产品的各种忧虑,方能立足于“下沉市场”。

(文章来源:泉州晚报)